Service

各種保証設計

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大手損害保険会社の協力のもと、
安心・安全な保証制度を提供。
各種保証のバックアップに加え、
長期的なサポートも充実しています。

大手損害保険会社との強力な連携を基盤に、万全の体制で安心してご利用いただける保証制度を運営しています。

これにより、確かな信頼と安全性を提供し、お客様の多様なニーズに応える体制を実現しています。

多彩な保証プランを通じてお客様一人ひとりの暮らしを支えるだけでなく、

企業様のビジネスを強力にバックアップします。

アフターフォローアプリ『AFC』を提供していることを示すロゴ画像

専用アプリを提供

修理・補修時の連携もスムーズに!

各種保証対応をサポートする専用アプリ『AFC』をスマートフォン画面で紹介

各保証に関するお問い合わせは、専用アプリから対応することが可能となります。 担当者間のやり取りもよりスピーディーに写真やチャット内容をリアルタイムで共有できるため、作業の抜け漏れを防ぎ、迅速かつ正確な対応が可能です。

スマートフォンでチャットを使って保証に関する問い合わせを行う女性
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チャット相談

保証に関するお問い合わせはアプリで便利に。アプリのチャット機能で簡単にやり取りが可能。
電話が難しい場合や迅速な対応が必要なときも、お客様都合でスムーズに連絡できます。

スマートフォンで電話によるサポート対応を受ける女性
2
電話相談

アプリのフリーコールボタンで簡単に電話が可能。
チャットでは時間がかかる場合や緊急時も、アプリ画面からワンタップでスムーズに電話相談ができます。

住宅設備の不具合箇所をスマートフォンで撮影し、アプリで送信する様子
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不具合画像共有

不具合箇所の写真をアプリから送信可能。
事前に補修・修理に必要な情報を確認の上、ご対応いただくことが可能です。