事業概要
各種保証設計
大手損害保険会社との強力な連携を基盤に、万全の体制で安心してご利用いただける保証制度を運営しています。これにより、確かな信頼と安全性を提供し、お客様の多様なニーズに応える体制を実現しています。
多彩な保証プランを通じてお客様一人ひとりの暮らしを支えるだけでなく、企業様のビジネスを強力にバックアップします。
リビングサポート
住宅会社様やリフォーム会社様の付帯サービスとしてご利用いただけます。企業様それぞれのご要望に応じて、オリジナルのサービスパッケージを構築し柔軟かつ、丁寧に対応いたします。
お客様のライフスタイルやニーズに合った最適なコンテンツを提案することで、企業様が伝えたい『想い』をしっかりとお客様に届けるお手伝いをいたします。
福利厚生サービス
従業員とご家族様のための福利厚生サービス「ファミサポ」充実した福利厚生は企業の魅力を高めるだけでなく、従業員一人ひとりの満足度や働きがいを大きく向上させます。
他では体験できない「従業員とそのご家族様」にもご利用いただける、独自の福利厚生サービスをご用意しました。
コールセンター事業
住まいに関する不具合や設備の故障など、日々の暮らしで発生するさまざまなトラブルに対応するための専門窓口サービスを提供しています。
お客様からのお問い合わせを迅速に受け付け、保険や保証の専門的な観点から有識者が状況を分析。最善の解決策を導き出し、問題が解消するまで責任を持ってサポートいたします。住宅会社様のお引き渡し後のアフター代行窓口としてご利用いただいております。
システム・サービス開発
住宅会社様や、リフォーム会社様の管理システム(プロジェクト管理、顧客管理、住宅管理システム、専用アプリケーション)の提供や、各種印刷物、Webサイトの制作をおこなっています。
保守管理も行いますので制作後の運用も安心です。※ISM株式会社がシステム開発・保守運用をご提供しております。